ご利用ガイド（はじめての方へ）

（１）こだわり品質から商品を探して購入する

一般的な通販サイトと同様に、商品を探してカートへ入れて、ご注文手続きを行います。

1. トップページ
2. 商品一覧
3. 商品詳細
4. ショッピング
   カート
5. レジ
   (ご注文手続き)

（２）商品カテゴリーから探す

「両面テープ」や「包装テープ」「安全材料」など、商品のカテゴリーから欲しい商品を探します。ご注文の流れは「こだわり品質から探す」と同じです。

（３）オーダー印刷テープ「ハルメイド」

ロゴや写真を入れた「お客様のオリジナルデザイン」となる粘着テープを作成するサービス「ハルメイド」は、デザインソフトをパソコンにインストールする必要はありません。EC-Riderのホームページ上で簡単にデザインすることができます。

1. 対象商品を
   探す
2. デザイン
   作成画面
3. 下書き
   保存
4. 入稿
5. ショッピング
   カート
6. レジ
   （ご注文手続き）

（４）サイズのオーダーメイド品を探す

最小３mmの細幅から、最大1,200mmの広幅まで、市販ではなかなか見つからないサイズのテープをミリ単位でご指定のうえ、１巻からお買い求めいただけます。
ご注文の流れは「こだわり品質から探す」と同じです、ご希望のサイズを指定してご注文ください。

こだわり品質から探す

「粘着力」や「におい」「色」など、お客様がお探しの粘着テープを「品質」軸で探します。
ページ最上部に並んでいるメニューにある「こだわり品質から探す」をクリック、もしくは、マウスオンした際に表示される「こだわり品質事例」をクリックすると、該当する商品の一覧へ移動します。

商品カテゴリーから探す

商品ジャンルごとに分類されたカテゴリーを選択して商品を探します。
ページ最上部に並んでいるメニューにある「商品カテゴリーから探す」をクリック、もしくは、マウスオンした際に表示される「商品カテゴリー」をクリックして該当する商品一覧へ移動してください。
ページの左側にメニューが並ぶページでは、左側メニューでも同様に操作して商品一覧を表示できます。

オリジナル印刷できるテープを探すには

ページ最上部に並んでいるメニューにある「オーダー印刷」をクリックするか、印刷したいテープを「こだわり品質」や「商品カテゴリー」などから検索してください。
オリジナル印刷が施せるテープは、下記右図の案内が目印です。

もしくは、オリジナル印刷ができるテープを全て表示する以下のボタンをクリックして移動してください。

オーダー印刷ができる商品の一覧を見る

パスワードについて

お申し込み受付後に、ご登録いただいたメールアドレス宛へ、ログインに必要なIDと 「仮パスワード」を送付します。

初回ログイン時にご希望の新しいパスワードを必ず設定してください。

パスワードは 半角英数字と数字を混ぜた内容で、 5文字以上20文字以内で設定してください。

お申し込み時のメールに仮パスワードを記載しています。

初回ログイン時に必ずパスワードを再設定してください。

PortiaPAY（ポーシャペイ）掛け売り決済サービスについて

EC-Riderは、請求書による月締め（掛け売り）決済でのお支払いが可能な、「PortiaPAY（ポーシャペイ）」サービスがご利用いただけます。

ご希望の方は、会員登録時に「利用する」のラジオボタンを選択してください。

既にこのサービスの登録番号をお持ちの方は「既に登録している番号を使用する」を選択して、登録番号をご入力ください。

ご利用を希望される方はここをクリック。

登録番号をお持ちの方はここをクリック。

パスワードの再設定

パスワードをお忘れの方は、ログインページの「ID、パスワード入力欄」の下にある「パスワードをお忘れの方はこちら」から、パスワード再登録のお手続きを行ってください。

ページの最上部にある「ログイン」をクリック。

パスワードをお忘れの方はここをクリックしてください。

（1）商品をカートに入れる

商品をショッピングカートに入れるためには、商品詳細ページからサイズや規格を絞り込み、最終的にお買い求めいただく1商品を指定していただく必要があります。

ページの右に表示されている「サイズ選択」からご注文される商品を指定してください。

「サイズ選択」からご注文される商品のサイズを指定すると、「価格」と「ショッピングカートに入れる」ボタンが表示されます。

「ショッピングカートに入れる」ボタンをタップすると、ご指定の商品がカートに入ります。

ページの右にある「サイズ選択」を指定してください。

サイズを選択すると価格とカートボタンが表示されます。

（2）ショッピングカート

ページ上部にあるショッピングカートボタンから、ショッピングカートページに移動して、カートに入れた商品をご確認いただけます。

ご注文のお手続きに進む場合は、数量や金額をご確認のうえ、「お届け先・お支払い方法の指定へ進む」ボタンをクリックしてください。

ページ上部にあるカートアイコンから、ショッピングカートページに移動できます。

ご注文のお手続きに進む場合は、カートに入れた商品の数量や金額をご確認のうえ、「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。

数量を変更できます。

「お届け先・お支払い方法の指定へ進む」ボタン。

（3）お届け先の指定

法人会員登録時にご登録いただいている住所と、お届け先が異なる場合は「新しいお届け先に送る方はこちら▼」をクリックして、隠れているお届け先入力欄を表示させてから、お届け先情報を入力してください。

法人会員登録時にご登録いただいている住所と、商品のお届け先住所が異なる場合は、「新しいお届け先を登録」をタップして、表示された入力欄にお届け先情報を入力してください。

お届け先が異なる場合はここをクリック。

お届け先情報を入力してください。

（4）お支払い方法の指定

ご注文いただく商品のお支払い方法を選択してください。

選択いただけるお支払い方法は、

• ・クレジットカード払い
• ・Pay-easy（ペイジー）
• ・コンビニ決済
• ・PortiaPAY（ポーシャペイ 掛け売り決済）※事前にご登録済みの方のみ

が、ございます。

クレジットカード払いのお客様は、「クレジットカード」を選択いただくと、クレジットカード情報の入力画面が表示されますので、必要情報を入力してください。

選択可能なお支払い方法が表示されます。

クレジットカード払いの方は必要情報を入力してください。

納期について

商品のお届け時期については、各商品のサイズを選択した際に表示される「標準納期」をご確認ください。

出荷日が決まりましたら、メールにてお知らせいたします。

• ※標準納期は、参考納期となり、状況に応じて前後する場合がございます。
• ※お届け日・お届け時間のご指定は、現在承っておりません。
• ※Pay-easy（ペイジー）・コンビニ決済をご利用の場合は、ご入金の確認が完了してからの配送手続きとなります。（ご入金確認ができるまで配送されませんのでご注意ください）

配送先について

商品の配送は日本国内に限ります。

※一部、離島など配達できない場合がございます。

商品詳細ページのここで標準納期を確認してください。

ご利用可能なクレジットカード

VISA、MasterCard、American Express、NICOS、DC、UC、JACCS、楽天カード、UFJカード、TS3、Orico、CF Card

• ※ご本人様名義のカードに限らせていただきます。
• ※お支払い回数は1回のみとなります。

ご利用可能なコンビニエンスストア

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、デイリーヤマザキ、セイコーマート、スリーエフ

• ※ご入金の確認が完了してからの配送手続きとなります。（ご入金が確認できるまで配送されませんのでご注意ください）
• ※お振込後に、当社でご入金確認が取れるまでにお時間を要する場合がございます。そのため、ご注文の確定、発送日とご入金日が異なる場合がございます。
• ※当サイトでは3,000円以上（送料込）のお買い上げでご利用いただけます。
• ※ご注文から14日以内にお支払いください。14日を過ぎますとご注文がキャンセルとなりますのでご注意ください。

Pay-easy（ペイジー 銀行支払い）について

Pay-easyは、全国の都市銀行（一部地方銀行）・ゆうちょ銀行およびネットバンキングでご利用できる前払いの仕組みです。

• ※ご入金の確認が完了してからの配送手続きとなります。（ご入金が確認できるまで配送されませんのでご注意ください）
• ※お振込後に、当社でご入金確認が取れるまでにお時間を要する場合がございます。そのため、ご注文の確定、発送日とご入金日が異なる場合がございます。
• ※ご注文から14日以内にお支払いください。14日を過ぎますとご注文がキャンセルとなりますのでご注意ください。
• ※お振込には、収納機関番号（58191）、お客様番号、確認番号が必要となります。（ご注文完了時、および受付確認メールに表示されます）
• ※当サイトでは3,000円以上（送料込）のお買い上げでご利用いただけます。
• ※現金振込みの場合、ご利用できる時間の設定がありますので、ご注意ください。（ご利用方法詳細は各金融機関にお問い合わせください）

• ※ATMでは10万円を超える現金でのお振込みはできません。ATMで10万円を超える現金をお振込みいただく場合は、キャッシュカードを利用してお振込みをお願いします。
• ※ATM等で代金支払い後、支払ったATM・金融機関での返金は受けれません。
• ※Pay-easyでのお支払い結果の確認方法は、通帳や取引明細照会、ATMの場合は、利用明細票にてご確認いただけます。
• ※Pay-easyでお支払いいただく際に振込手数料はかかりません。ただし金融機関によっては、時間外手数料が必要な場合がございます。

PortiaPAY（ポーシャペイ 掛け売り決済）について

PortiaPAY（ポーシャペイ）は事前にご登録済みの方がご利用いただけるサービスです

PortiaPAYは、株式会社portiaが提供する決済代行サービスです。

ご利用には、事前にPortiaPAYへの会員登録と審査が必要です。

• ※ご注文の受付が確定しましたら商品を発送します。
• ※商品の発送後に、EC-Riderから株式会社portiaに納品完了情報を届けます。
• ※納品完了情報を元にPortiaPAYが請求書を作成します。
  請求書は貴社の締め日にPortiaPAYのマイページよりダウンロードしてください。

お電話によるお問い合わせ

お客様サービスセンターまでお問い合わせください。

フリーダイヤル 0120-XXX-XXX　受付時間 9時～17時30分

メールでのお問い合わせ

下記のお問い合わせフォームから必要事項をご入力のうえ、お問い合わせください。

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EC-Rider提供元

株式会社イーシー・ライダー